obowiązujący od dn. 30.11.2023
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze stron sprzedażowych:
- www.pro.analizarynkunieruchomosci.pl
- www.platinum.analizarynkunieruchomosci.pl
- www.expert.analizarynkunieruchomosci.pl
prowadzonych przez Fundację Instytut Badań nad Rynkiem Nieruchomości z siedzibą w Krakowie, NIP: 6762603094, wpisaną do KRS pod numerem 0000921747.
- Strony te umożliwiają zakup subskrypcji raportów analizy rynku nieruchomości, zgodnie z opisem i zakresem danego produktu.
- Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@analizarynkunieruchomosci.pl .
§2 Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem Serwisu.
- Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Serwis – wybrana strona sprzedażowa (Pro/Platinum/Expert).
- Subskrypcja – czasowy dostęp do raportów analizy rynku nieruchomości, zgodny z wybranym wariantem.
§3 Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu oraz zakupu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
- aktywny adres e-mail.
§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać za pośrednictwem odpowiedniej strony sprzedażowej, wybierając wariant subskrypcji oraz wypełniając formularz zamówienia.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą zaistnienia jednej z poniższych sytuacji (w zależności od tego, co nastąpi jako pierwsze):
- skutecznego dokonania płatności przez Kupującego,
- otrzymania potwierdzenia zakupu drogą mailową,
- udostępnienia Kupującemu pierwszego raportu w ramach wykupionej Subskrypcji.
- Fundacja wystawia fakturę po zaksięgowaniu płatności.
§5 Płatności i subskrypcje
- Dostępne są dwie formy płatności:
- jednorazowa płatność za cały rok,
- płatności miesięczne w ramach umowy rocznej.
- Fundacja udostępnia Kupującemu następujące sposoby płatności:
- płatność przelewem na rachunek bankowy Fundacji,
- płatność elektroniczna tj. skorzystanie z bezpośredniego linku do szybkich płatności internetowych, których infrastrukturę zapewnia instytucja pośrednicząca.
- W przypadku płatności elektronicznych usługa jest obsługiwana przez system płatności Stripe, za pośrednictwem którego podana przez Kupującego karta kredytowa lub debetowa zostaje podpięta do systemu Stripe, co powoduje jej automatyczne, miesięczne lub roczne, obciążenie opłatą za Subskrypcję w wariancie wybranym przez Kupującego.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie po upływie 12 miesięcy od daty jej rozpoczęcia, chyba że Kupujący poinformuje drogą mailową na adres kontakt@analizarynkunieruchomosci.pl o braku chęci przedłużenia subskrypcji przed końcem bieżącego okresu.
- Kupujący nie ma możliwości przedwczesnego zakończenia Subskrypcji w trakcie jej trwania, tj. przed upływem pełnych 12 miesięcy od rozpoczęcia usługi. Oświadczenie o rezygnacji może zostać złożone wcześniej, jednak sama Subskrypcja wygasa po zakończeniu aktualnego rocznego okresu.
- W czasie trwania Subskrypcji Kupujący może dokonać zmiany wariantu Subskrypcji wyłącznie na wariant wyższy od dotychczas wykupionego. Zmiana taka wiąże się z obowiązkiem uiszczenia dodatkowej opłaty, stanowiącej różnicę w cenie pomiędzy wariantami, obliczoną proporcjonalnie do liczby miesięcy pozostałych do końca bieżącego okresu Subskrypcji.
- Szczegółowe informacje o cenach dostępne są na stronie głównej: https://analizarynkunieruchomosci.pl
§6 Raporty
- Dostawa raportów, w formie zewnętrznych linków do treści cyfrowych (plików pdf), jest dokonywana za pośrednictwem udostępnionego przez Kupującego adresu e-mail.
- Kupujący jest zobowiązany do wykorzystywania pobranych treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek, nie udostępniania osobom trzecim bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Fundacji.
- Kupujący otrzymuje dostęp do pełnej wersji raportów na wskazany adres mailowy w terminie do 4. pełnych tygodni (28 dni) od daty zaksięgowania wpłaty na koncie Fundacji.
- Comiesięczne aktualizacje poszczególnych raportów są wysyłane cyklicznie co miesiąc, nie wcześniej niż w drugiej połowie miesiąca (w uzasadnionych przypadkach mogą zostać przesłane na początku kolejnego miesiąca).
- Zakupiona Subskrypcja umożliwia dodanie dodatkowych 3 adresów e-mail do bieżącego wysyłania raportów w każdym momencie jej trwania. Zgoda na wysyłkę może zostać wycofana w dowolnym momencie przed upływem trwania Subskrypcji.
- Kupujący ma prawo skorzystać z indywidualnych Weryfikacji Ofert Inwestycyjnych (w obrębie miasta na które posiada wykupioną Subskrypcję) – maksymalnie 12 razy w ciągu trwania rocznej Subskrypcji chyba, że w toku indywidualnych ustaleń wskazano inaczej. Kolejne tego typu zgłoszenie będzie wiązać się z poniesieniem opłaty w wysokości 199,20 zł brutto.
- Zgłoszenie zapotrzebowania Weryfikacji Oferty Inwestycyjnej powinno zawierać pełne dane o nieruchomości a w szczególności: adres budynku, metraż, kondygnację, ilość pokojów, stan prawny, części przynależne, przybliżony aktualny standard lokalu. Zgłoszenie należy każdorazowo wysyłać na adres mailowy: kontakt@analizarynkunieruchomosci.pl . Wraz z potwierdzeniem otrzymania wiadomości Kupujący zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji zlecenia.
- W dowolnym momencie trwania Subskrypcji Kupujący może poszerzyć posiadaną przez niego wersję i rodzaj raportów, po preferencyjnych warunkach ustalanych indywidualnie.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została rozpoczęta (tj. raporty/subskrypcja zostały udostępnione) za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni.
§8 Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@analizarynkunieruchomosci.pl.
- W zgłoszeniu należy podać: imię i nazwisko, adres e-mail, dane dot. zamówienia oraz opis problemu.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.
§9 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Fundacja Instytut Badań nad Rynkiem Nieruchomości.
- Dane są przetwarzane zgodnie z RODO – w celach realizacji zamówienia, obsługi konta i kontaktu.
- Szczegóły przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie głównej Fundacji.
§10 Postanowienia końcowe
- Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu – nowe postanowienia wchodzą w życie po 14 dniach od ich publikacji, o ile nie naruszają praw nabytych przez Kupujących.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
